L'informatique vous parle chinois ?
Téléphoner à une institution est une épreuve pour vous ?
Entre les démarches administratives, les outils numériques et les obligations du quotidien, il est facile de se sentir dépassé. Mon rôle est de vous simplifier la vie, concrètement et sans jargon. Je vous accompagne, que vous soyez un particulier ou une petite structure, avec une approche humaine, claire et adaptée à votre réalité.
Soutien informatique
Besoin d’aide avec votre ordinateur ou votre matériel ?
Je vous accompagne pour :
- installation d’ordinateur (neuf ou reconfiguré)
- changement ou ajout de composants
- mise en place d’imprimantes
- sauvegardes (backup) et sécurité des données
- résolution de problèmes du quotidien
Smartphones & outils numériques
Votre téléphone peut devenir un vrai allié — encore faut-il savoir l’utiliser sereinement.
Je vous aide à :
- installer et comprendre vos applications
- connecter vos appareils entre eux (ordinateur, cloud, etc.)
- gérer vos emails
- améliorer votre sécurité
- comprendre les bases pour gagner en autonomie
Soutien administratif
Moins de stress, plus de clarté.
Je peux vous accompagner pour :
- gestion de la paperasse
- tri et suivi des factures
- rédaction de courriers
- appels téléphoniques (ou préparation à ceux-ci)
- relances
- échanges avec assurances ou opérateurs (téléphonie, internet, etc.)
Accompagnement de groupe / structures
Pour les collectifs, associations ou petites entreprises :
- mise en place de gouvernance horizontale
- introduction à la communication non violente
- organisation des outils numériques (Drive, partage de documents)
- création de procédures simples et efficaces
Création de site web simple
Besoin d’une présence en ligne claire et fonctionnelle ?
Je propose la création de sites web simples, adaptés à vos besoins, sans complexité inutile.
Mon objectif : vous rendre autonome, tout en étant présent quand vous en avez besoin. N’hésitez pas à me contacter pour en discuter simplement.
Tarifs
Mes tarifs sont variables en fonction de vos moyen et se basent sur le prix libre, le prix conseillé est entre 80 et 150chf de l'heure.